Saúde Psicológica e Bem-Estar

É evidente que um ambiente de trabalho saudável, flexível e facilitador do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é cada vez mais valorizado pelos trabalhadores, principalmente entre as gerações mais jovens. No entanto, a implementação de medidas de promoção de saúde psicológica e do bem-estar podem ser percebidas pelos gestores como apenas um custo adicional, sem benefícios relevantes para o negócio. Será mesmo assim?

A investigação demonstra, consistentemente, que as ações para prevenir riscos psicossociais, promover a saúde psicológica, o bem-estar e práticas de gestão e liderança eficazes podem não só reduzir os custos, mas também traduzir-se em benefícios para empresas e trabalhadores, por exemplo:

  • Aumento da motivação, satisfação e compromisso dos trabalhadores com o trabalho;
  • Aumento da produtividade;
  • Diminuição de problemas físicos (ex. dores musculares e articulares, dores de cabeça, problemas cardiovasculares, hipertensão) psicológicos (ex. stress, ansiedade, depressão, burnout) e respetivos custos;
  • Diminuição dos conflitos laborais e melhoria do clima organizacional; e
  • Redução do absentismo e presentismo.

Os Custos da Perda de Produtividade

As evidências científicas multiplicam-se, mas destacamos um estudo com 45 empresas norte-americanas, no qual se observou que aquelas onde os trabalhadores reportavam índices mais elevados de bem-estar tinham um desempenho financeiro duas vezes melhor que as empresas com níveis menos elevados de bem-estar (Deloitte, 2021).

Segundo o relatório da Ordem dos Psicólogos Portugueses, a perda de produtividade pode custar às empresas portuguesas até 1,4% do seu volume de negócios. A prevenção e a promoção da saúde psicológica e do bem-estar nas empresas portuguesas podem reduzir as perdas de produtividade pelo menos em 30% e, portanto, resultar numa poupança de cerca de 1,6 mil milhões de euros por ano.

Face ao evidente impacto económico (e social) da saúde psicológica e do bem-estar dos trabalhadores, os gestores que não os incorporam nos KPI do seu negócio estão a perder uma oportunidade valiosa. Mais do que a implementação de medidas isoladas e “avulso”, é premente a construção de locais de trabalho saudáveis, promotores de segurança, saúde e bem-estar. Este é um dos melhores investimentos para as organizações que se queiram manter sustentáveis, produtivas e competitivas.

Raquel Reis
Consultora de Investimentos e Estratégia

Fontes:

Ordem dos Psicólogos Portugueses (2023). Prosperidade e Sustentabilidade das Organizações – Relatório do Custo do Stresse e dos Problemas de Saúde Psicológica no Trabalho, em Portugal. Lisboa.

Deloitte (2021). Well-being: A new cornerstone strategy for ESG strategy and reporting. Ontario: Deloitte.