Captação e Manutenção de Negócios

HM Consultores e Flow AI Ops

Olhando para o futuro, acho que isto vai mudar por completo a forma como comunicamos. Vamos passar de campanhas “em massa” para conversas contínuas, altamente personalizadas, e muitas vezes iniciadas pela própria IA. Os modelos de negócio vão adaptar-se a isso — desde equipas mais pequenas, mas mais eficazes, até a novos serviços baseados em experiências personalizadas.

Quem souber aproveitar esta mudança vai destacar-se, sem dúvida.

O que fazemos?

A Flow AI Ops ajuda empresas portuguesas a aumentar as vendas e a reduzir tarefas manuais, através de sistemas de Geração de Leads com IA e Automatização de Processos.

A nossa abordagem é simples: primeiro trazemos novos clientes, depois otimizamos e automatizamos operações para aumentar a eficiência e reduzir custos.

1. Geração de Leads com IA | O Nosso Ponto de Entrada

• Identificação de Clientes Ideais (ICP): Utilizamos dados e algoritmos de IA para identificar empresas e decisores com maior probabilidade de compra.
• Extração & Enriquecimento de Dados: Recolha automática de contactos, e-mails e informação relevante para a decisão.
• Mensagens Personalizadas em Escala: Criação e envio de e-mails e mensagens no LinkedIn adaptadas ao perfil de cada contacto.
• Follow-Up Automático: Sistema que mantém o contacto até obter resposta, sem esforço manual da equipa.
• Resultados Tangíveis: Mais reuniões agendadas, pipeline sempre cheio e tempo de vendas reduzido.

Benefícios para o negócio:

• Redução de até 90% do tempo gasto em prospecção.
• Capacidade de contactar 100–500 decisores por dia com personalização real.
• Aumento médio de 20–40% no volume de reuniões qualificadas.
• Pipeline sempre ativo e previsível, eliminando períodos “mortos” nas vendas.
• Redução do custo por lead em até 50%.

2. Automatização de Processos | O Passo Seguinte

Depois de provar valor com a geração de leads, implementamos automatização em áreas críticas, como:

• CRM & Gestão de Pipeline: Atualização automática de contactos, tarefas e estados das oportunidades.
• Investigação de Mercado & Concorrência: Recolha e análise automática de dados estratégicos.
• Onboarding de Clientes: Fluxos automáticos para recolha de documentos, envio de contratos e gestão de integrações.
• Integração com APIs & Plataformas: Ligamos sistemas para que funcionem de forma sincronizada e sem esforço manual.

Resultados e benefícios diretos para o negócio:

• Aumento de até 25% na taxa de fecho de vendas graças a follow-ups e gestão de pipeline sem falhas.
• Redução de 30–50% no tempo médio de onboarding de novos clientes, acelerando a entrada de receita.
• Eliminação de erros manuais que podem custar clientes e oportunidades.
• Libertação de 5–15 horas semanais por colaborador, permitindo focar-se em tarefas estratégicas.
• Tomada de decisão mais rápida e fundamentada graças a relatórios e dados atualizados em tempo real.
• Escalabilidade sem aumentar a equipa, suportando mais clientes e maior volume com a mesma estrutura.

3. Como Trabalhamos

1. Análise Inicial: Reunião breve para compreender o seu negócio e objetivos.
2. Prova de Valor: Projeto inicial de geração de leads para apresentar resultados concretos.
3. Escalar & Automatizar: Expansão para outros processos internos com automatização personalizada.